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Capacitaciones obligatorias para todos

Información esencial para agencias

Esta capacitación es una excelente introducción a todo lo relacionado con el Banco de Alimentos para nuevos voluntarios y personal, además de un buen repaso. La capacitación abarca: la estructura y las políticas del Banco de Alimentos, los puntos de contacto, los informes mensuales y más.

Esta capacitación es obligatoria para los nuevos contactos del Programa Primario. Para cumplir con este requisito, puede asistir a la capacitación presencialmente o ver la grabación y completar un cuestionario en línea. A continuación, encontrará los enlaces a la grabación de la capacitación y al cuestionario.

Si tiene alguna pregunta sobre esta capacitación, comuníquese con relacionesdeagencia@foodbankwma.org.

Diapositivas de capacitación sobre conceptos básicos del año fiscal 25

Grabación de la capacitación sobre aspectos esenciales del año fiscal 25

Cuestionario de formación sobre aspectos esenciales

Guía básica

PWW (Nuevo sistema de pedidos en línea)

En octubre de 2025, el Banco de Alimentos implementará un nuevo sistema de pedidos en línea. Esta capacitación es obligatoria para todos los contactos principales del programa. Para cumplir con este requisito, puede asistir a la capacitación por Zoom o ver la grabación y completar un cuestionario en línea. A continuación, encontrará los enlaces a la grabación de la capacitación y al cuestionario.

Grabación del entrenamiento de PWW

Cuestionario de formación de PWW

Capacitaciones requeridas específicas del sitio

Capacitaciones requeridas para los programas del USDA

Los alimentos del USDA son una fuente abundante de alimentos nutritivos, gratuitos y disponibles para todos los Programas de Emergencia. Sin embargo, conllevan muchos requisitos y mucho papeleo. ¡Sabemos que puede ser confuso! Contacto relacionesdeagencia@foodbankwma.org para obtener más información. Línea cuenta con opciones en español.

¡Esta capacitación te ayudará a comprenderlo todo! Te explicaremos las reglas de:

  • Almacenaje
  • Señalización.
  • Hojas de registro
  • Formularios de conciliación
  • Requisitos de ingresos
  • … ¡Y más!

Asegúrese de leer esta presentación con su Guía básica ¿Tienes uno o no sabes qué es? Envía un correo electrónico al equipo de Relaciones con la Agencia a relacionesdeagencia@foodbankwma.org ¡Para conseguir tu copia!

Grabación de video de capacitación del USDA del año fiscal 26

Diapositivas de capacitación del USDA

Cuestionario de capacitación del USDA

NUEVO Aviso escrito de los derechos de los beneficiarios

Letrero de vendido/intercambiado del USDA

Conferencia de Agencias 2025

Diapositivas de presentación y recursos adicionales

Consulte los siguientes recursos de los talleres presentados en la Conferencia de Agencias de Bancos de Alimentos de 2025.

Nutrición y empujoncitos

Reclutamiento y retención de voluntarios

Acabar con el hambre mediante mejores políticas públicas

Diapositivas y recursos de la Conferencia de Agencias de 2024

Creando programas sostenibles

Planificación de desastres

Se recomienda encarecidamente que todas las agencias cuenten con un Plan de Desastre. Los recursos a continuación provienen de capacitaciones anteriores que comparten información sobre cómo planificar ante desastres y cómo redactar Planes de Desastre. Estas capacitaciones le ayudarán a considerar los desastres a nivel local y regional, y le brindarán preguntas para que las considere al crear un Plan de Desastre para su agencia. Los planes completos pueden enviarse por correo electrónico a relacionesdeagencia@foodbankwma.orgSi tiene preguntas o desea ayuda para redactar su plan de desastre, envíe un correo electrónico a Naomi a naomid@foodbankwma.org.

Diapositivas de capacitación sobre el plan de desastres de 2021

Lista de suministros de emergencia para el hogar

Plan Básico de Desastre de la Agencia

Recursos para la declaración de misión

Es importante que su programa tenga una declaración de misión por un par de razones:

  • Puede proporcionar una “estrella del norte” útil para guiar a la junta, al personal y a los voluntarios de su programa al considerar proyectos, propuestas y acciones.
    • Ejemplo: “¿Cómo encaja esto con nuestra misión?”
  • Explique concisamente quién es y qué hace a los donantes y financiadores. Muchas solicitudes de subvención le pedirán que describa brevemente la misión de su programa.

Si su programa ya cuenta con una declaración de misión, le animamos a revisarla. Si no es así, ¡le animamos a crear una! Aquí tiene algunos recursos para empezar…

  • “Cómo escribir la declaración de misión definitiva para una organización sin fines de lucro” de El Equilibrio.com explica por qué es importante tener una declaración de misión y proporciona algunos consejos y mejores prácticas para ayudarlo a elaborar una para su organización.
  • “Cómo escribir una declaración de misión para una organización sin fines de lucro” de WikiHow Proporciona un proceso paso a paso para escribir una declaración de misión para su programa.

Si se siente estancado, no dude en comunicarse con el equipo de Relaciones con la Agencia aquí en The Food Bank en relacionesdeagencia@foodbankwma.org.

Alimentación, nutrición y dignidad

Seguridad alimentaria y alimentos culturalmente apropiados

Estos recursos se basan en la serie de capacitación sobre Alimentación y Dignidad del Banco de Alimentos de verano de 2022. Su objetivo es ayudar a las despensas de alimentos y centros de distribución de comidas a empoderar a sus clientes a través de la dignidad de la elección.

Grabación de Alimentación y Dignidad 2022

Diapositivas de Alimentación y Dignidad 2022

Elección del cliente

En una despensa tradicional, se ofrece a los clientes una bolsa o caja de alimentos preenvasada, que puede contener muchos artículos que no necesitan o no pueden usar. Ofrecerles más opciones sobre los alimentos que reciben de su programa es una excelente manera de que este se centre más en el cliente, permitiéndoles elegir los alimentos que desean y necesitan para sus familias.

Grabación de la presentación de Elección del Cliente 2022

Diapositivas de la presentación "Elección del cliente 2022"

Ejemplo 1 de elección del cliente

Ejemplo 2 de elección del cliente

Ejemplo 3 de elección del cliente

Prácticas Informadas de Trauma

Nota: Esta capacitación aborda el tema del trauma y puede ser abrumadora. Por favor, haga lo necesario para prepararse y cuidarse. Considere preparar un espacio cómodo para ver la grabación. Tenga a mano artículos como pelotas antiestrés, un bloc de dibujo o una bebida y un refrigerio.

Grabación de capacitación sobre traumas

Diapositivas del Roadshow de Resiliencia

Difunda la salud: Fundamentos de nutrición para despensas y sitios de comidas

En esta capacitación, aprenderá sobre alimentación saludable con el modelo MiPlato, qué buscar al leer una etiqueta nutricional, consejos para moderar el azúcar y la sal, ¡y mucho más! Esperamos que comparta esta información con sus clientes para ayudarlos a elegir alimentos más saludables en el supermercado... y quizás también prueben una o dos cajas de pasta integral de su despensa.

Difundir las diapositivas de salud

Cómo hacer que los productos comunes de la despensa sean más saludables

Alergias a los Alimentos

Sustitutos del azúcar

Folleto de recursos del sitio web

Recaudación de fondos y redacción de subvenciones

Recaudación de fondos para el futuro

Debido a la pandemia de COVID-19, muchas organizaciones han tenido que cambiar por completo su forma de recaudar fondos. Cuando no es posible realizar eventos presenciales, ¿cómo podemos seguir recaudando los fondos necesarios para que un programa siga prosperando? A continuación, encontrará recursos del taller "Recaudación de Fondos para el Futuro" de la Conferencia de Agencias de 2021, incluyendo diapositivas de la presentación y una herramienta para aprender más sobre la recaudación de fondos de donantes.

Diapositivas del taller de recaudación de fondos para el futuro

Herramienta de comparación de donantes

Recursos de redacción de subvenciones

A continuación, encontrará recursos de capacitaciones anteriores sobre cómo encontrar subvenciones, determinar su elegibilidad y elaborar una solicitud persuasiva.

Redacción de subvenciones para principiantes

Diapositivas sobre redacción de subvenciones para principiantes

¿Debería solicitar una subvención? Guía de preguntas

Medios, comunicaciones y seguridad

Difusión y comunicaciones con los medios

Aprenda a redactar comunicados de prensa y avisos a los medios para recibir cobertura mediática para su trabajo.

Diseccionando las diapositivas de un comunicado de prensa

Facebook 101

Gestión de voluntarios

Reclutamiento y retención de voluntarios

Las estrategias de retención y reclutamiento de voluntarios están estrechamente relacionadas. Así como una estructura sólida depende en gran medida de unos cimientos sólidos, la probabilidad de atraer voluntarios comprometidos a largo plazo depende de las medidas que se adopten para reclutarlos. La retención también se ve muy afectada por la experiencia que un voluntario tenga en su organización.

Si puede mantener un cuerpo de voluntarios a largo plazo, su programa puede lograr más con menos dinero y aumentar la visibilidad general de su organización.

  • Esta formación, impartida por la Alianza de Servicios de Massachusetts hará lo siguiente:
  • Revise los pasos que pueden tomar las organizaciones sin fines de lucro para asegurarse de que están reclutando a las personas adecuadas para los roles de voluntariado adecuados y ayudando a preparar a los voluntarios para el éxito a largo plazo.
  • Revise las estrategias para crear una experiencia de voluntariado positiva de principio a fin.
  • Analice las tendencias actuales en el voluntariado que impactan tanto el reclutamiento como la retención de voluntarios.

Desarrollar una estrategia de reclutamiento

Motivadores sociales para voluntarios

Hoja de trabajo de capacitación y orientación

Estrategias para encontrar y retener voluntarios de alta calidad

Hoja de trabajo de descripción del puesto de voluntario

Para obtener más recursos sobre la gestión de voluntarios y el desarrollo de un programa de voluntariado gratificante, atractivo y eficaz, visite Sitio web de Mass. Service Alliance.

Por último, esperamos que utilice la siguiente hoja de trabajo del Plan de Acción para desarrollar cualquier idea que pueda tener sobre los cambios en su programa de voluntariado. Puede encontrar una copia en blanco del plan de acción aquí:

Plan de Acción

Manuales para voluntarios

Este taller explica la importancia de los Manuales para Voluntarios y los fundamentos de su redacción. La capacitación aborda cómo organizar el manual para que sea claro y comprensible, e incluye políticas y procedimientos importantes.

Grabación de la capacitación del manual del voluntario

Diapositivas de capacitación del Manual del Voluntario

Manual del Voluntario del Centro de Supervivencia de Amherst 2019-2020

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Página de inicio de la agencia miembro

Regrese a la página de inicio del portal de Agencias Miembros para navegar a otras partes del sitio.

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Pedidos en línea disponible

Capacitación de acceso, plazos y preguntas frecuentes para nuestro sistema de pedidos en línea Primarius.

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Recursos de Agencias Estatales

Consulte nuestras comunicaciones, políticas, formularios e información de informes recientes.

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Programa de nutrición

El Banco de Alimentos ofrece a las agencias miembros interesadas una variedad de talleres de nutrición para sus invitados.